ASİA TOYS E-TİCARET GİZLİLİK VE GÜVENLİK SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar ve Amaç
Bu Gizlilik Sözleşmesi, Asia Toys (Bundan sonra "Şirket" veya "Biz" olarak anılacaktır) ait e-ticaret platformu üzerinden hizmet alan, alışveriş yapan veya siteyi ziyaret eden tüm kullanıcıların (Bundan sonra "Kullanıcı" veya "Üye" olarak anılacaktır) kişisel verilerinin korunması, işlenmesi ve veri güvenliğine ilişkin usul ve esasları belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.
2. Toplanan Kişisel Veriler ve Toplanma Yöntemleri
Şirketimiz, Kullanıcılara daha iyi hizmet verebilmek amacıyla aşağıdaki kişisel verileri üyelik formları, sipariş ekranları ve çerezler (cookies) vasıtasıyla elektronik ortamda toplamaktadır:
-
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
-
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
-
Müşteri İşlem Bilgileri: Satın alınan ürünler, sipariş tarihi ve geçmişi, talep ve şikayet formları.
-
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, site giriş-çıkış bilgileri, kullanıcı şifresi (şifrelenmiş olarak tutulur).
3. Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
-
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi, tamamlanması ve ürünlerin teslimatının sağlanması.
-
Fatura ve muhasebe süreçlerinin yönetilmesi.
-
Müşteri hizmetleri ve satış sonrası destek faaliyetlerinin yürütülmesi.
-
Kullanıcının açık rızası olması halinde; kampanya, indirim, yeni ürün duyuruları ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.
-
Sistem güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi.
4. Ödeme ve Kredi Kartı Güvenliği
-
Asia Toys, alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutar.
-
Ödeme sayfasında talep edilen kredi kartı bilgileriniz, siteden bağımsız olarak ilgili banka ve kart borçlandırma sistemleri arasında SSL (Secure Sockets Layer) teknolojisi ile şifrelenmiş olarak aktarılır.
-
Kredi kartı bilgileri Asia Toys personeli veya üçüncü kişiler tarafından hiçbir şekilde görülemez ve kaydedilemez.
5. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilere Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi için yalnızca:
-
Siparişlerin teslim edilmesi amacıyla kargo ve lojistik firmalarıyla,
-
Ödemelerin tahsil edilebilmesi amacıyla banka ve ödeme kuruluşlarıyla,
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla (BTK, Ticaret Bakanlığı vb.) paylaşılmaktadır. Bunun dışında hiçbir veri, ticari amaçla üçüncü şahıslara satılmaz veya devredilmez.
6. Çerezler (Cookies) ve Kullanımı
Sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını analiz etmek ve ilgi alanlarına yönelik reklamlar sunabilmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Kullanıcılar tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezleri reddetme hakkına sahiptir ancak bu durumda sitenin bazı fonksiyonları tam olarak çalışmayabilir.
7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)
Kullanıcılar, Şirketimize başvurarak kendileriyle ilgili;
-
Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
Verilerin işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
-
Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme haklarına sahiptir.
8. Sözleşme Değişiklikleri ve Yürürlük
Asia Toys, işbu gizlilik sözleşmesi hükümlerini dilediği zaman sitede yayınlamak suretiyle değiştirebilir. Güncellenen hükümler, yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Şirket Unvanı: Ufuk HASÇELİK Asia Toys
E-posta: ufuk@asiatoys.com.tr
Adres: YUNUS EMRE MAH. 1393/1. SK. NURTEN AP NO: 7 IÇ KAPI
NO: 10 SULTANGAZİ/ İSTANBUL
Ödeme Yöntemleri
-
Kredi / Banka Kartları
-
Çevrim Dışı Ödemeler